{"id":664,"date":"2022-03-08T08:25:09","date_gmt":"2022-03-08T08:25:09","guid":{"rendered":"https:\/\/brotherootzsup.com\/therms-and-conditions\/"},"modified":"2023-05-26T20:28:32","modified_gmt":"2023-05-26T20:28:32","slug":"terms-and-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/brotherootzsup.com\/es\/terms-and-conditions\/","title":{"rendered":"Terms and Conditions"},"content":{"rendered":"

<\/h1>\n

Termos e Condi\u00e7\u00f5es<\/h1>\n

Brotherootz \u00e9 um nome comercial da Albatross Dimension, LDA. O nosso endere\u00e7o registado \u00e9 Quinta das Parreiras, Alfanzina 8400\/550 com NIPC de 516752782.<\/p>\n

    \n
  1. Os meios de pagamento dispon\u00edveis s\u00e3o cart\u00e3o de cr\u00e9dito, MB Way, Paypal, Multibanco, Revolut<\/li>\n
  2. Todas as reservas est\u00e3o sujeitas a confirma\u00e7\u00e3o de disponibilidade, que dever\u00e1 ser confirmada numa reserva antecipada por email, ou atrav\u00e9s da op\u00e7\u00e3o de contacto de whatsapp. Se uma reserva \u00e9 feita, sem uma confirma\u00e7\u00e3o pr\u00e9via, iremos esfor\u00e7ar-nos para confirmar a disponibilidade o mais r\u00e1pido poss\u00edvel. Caso n\u00e3o esteja dispon\u00edvel, podemos sugerir uma viagem alternativa, ou um reembolso total. Se o pre\u00e7o da op\u00e7\u00e3o alternativa sugerida for mais elevado, este poder\u00e1 ser pago em avan\u00e7o pelo cliente. Se o pre\u00e7o for mais baixo, faremos o reembolso da diferen\u00e7a.<\/li>\n
  3. Se n\u00e3o tem a certeza se uma atividade, atra\u00e7\u00e3o ou evento \u00e9 adequada (por exemplo, devido a gravidez, idade ou condi\u00e7\u00f5es de sa\u00fade), deve contactar-nos para o averiguar antes de fazer a sua reserva. Nenhum reembolso ser\u00e1 efetuado caso considere que n\u00e3o \u00e9 adequado depois da reserva feita, a n\u00e3o ser que esteja constado nos Termos de Cancelamento pelo Clientes.<\/li>\n
  4. Todos os pre\u00e7os podem sofrer altera\u00e7\u00f5es sem aviso pr\u00e9vio.<\/li>\n
  5. Todos os bilhetes ser\u00e3o enviados por e-mail.<\/li>\n
  6. Cancelamento pelo cliente. Todas as reservas, excepto quando especificado em contr\u00e1rio, podem ser canceladas pelo cliente com pelo menos dois dias de anteced\u00eancia \u00e0 data do bilhete e um reembolso completo ser\u00e1 realizado atrav\u00e9s do mesmo meio atrav\u00e9s do qual o pagamento tenha sido realizado. Para encomendas em que o bilhete n\u00e3o tenha uma data espec\u00edfica e o mesmo n\u00e3o tenha sido usado, pode esta ser cancelada at\u00e9 10 dias depois da compra ou at\u00e9 5 dias depois da data de encerramento da atrac\u00e7\u00e3o a que concerna (quaisquer seja a posterior) e um reembolso completo ser\u00e1 realizado atrav\u00e9s do mesmo meio atrav\u00e9s do qual o pagamento tenha sido realizado.<\/li>\n
  7. Cancelamento pela companhia. Quando uma qualquer actividade ou atrac\u00e7\u00e3o seja cancelada por n\u00f3s ou por um nosso parceiro, o cliente receber\u00e1 um reembolso completo do valor recebido por n\u00f3s para dita actividade. Outros custos que o cliente tenha tais como transporte, acomoda\u00e7\u00e3o ou outros, n\u00e3o s\u00e3o reembols\u00e1veis. Transportes reservados connosco s\u00e3o reembols\u00e1veis apenas se n\u00e3o usados.<\/li>\n
  8. Dependendo do seu banco, pode demorar at\u00e9 cerca de 10 dias a receber o seu reembolso.<\/li>\n
  9. O valor m\u00e1ximo do reembolso ou compensa\u00e7\u00e3o ser\u00e1 o do valor recebido do cliente.<\/li>\n
  10. As reclama\u00e7\u00f5es ou pedidos de cancelamento devem ser comunicados por e-mail para info@brotherootzsup.com<\/a>. Consideraremos seu pedido ou reclama\u00e7\u00e3o e responderemos dentro de 3 dias \u00fateis. Se for preciso a devolu\u00e7\u00e3o de quaisquer bilhetes que emitimos, confirmaremos os dados relevantes na nossa resposta.<\/li>\n<\/ol>\n

    Informa\u00e7\u00e3o<\/span><\/strong>
    \nEm caso de disputa, o consumidor pode entrar em contacto com a seguinte entidade.
    \nNome: CIMAAL \u2013 Centro de Informa\u00e7\u00e3o, Media\u00e7\u00e3o e Arbitragem de Conflitos de Consumo do Algarve
    \nContacto: 289 823 135
    \nLei. 144\/2015 de 8 de Setembro<\/p>\n

     <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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